Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť:

Aké údaje zbierame?

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• História objednávok a zakúpených lístkov
• IP adresa (pre bezpečnosť a audit)

Na aký účel?

• Správa zákazníckeho účtu a autentifikácia
• Vybavenie objednávky a doručenie lístkov
• Zákaznícka podpora a komunikácia
• Plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové doklady)

Doba uchovávania

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a ďalej v súlade so zákonnými lehotami (5 rokov pre daňové doklady, 10 rokov pre účtovné záznamy). Po uplynutí týchto lehôt sú údaje bezpečne vymazané.

Vaše práva

• Právo na prístup k osobným údajom
• Právo na opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz („právo byť zabudnutý“)
• Právo na obmedzenie spracúvania
• Právo na prenosnosť údajov
• Právo namietať spracúvanie

Žiadosť o uplatnenie práv zasielajte na info@ticketall.eu. Odpovieme do 30 dní.

Sťažnosti

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje nariadenie GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).